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日前,湖南小豹子电器贸易有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年10月至2021年11月期间制造的“灿东”牌XBZ-42(方桶)、XBZ-42(30*40)、XJ-1000A1、XBZ-30四个型号取暖器,涉及数量为4300台。
本次召回范围内的“灿东”牌XBZ-42(方桶)、XBZ-42(30*40)、XJ-1000A1、XBZ-30四个型号取暖器,由于生产制造和原材料原因,在生产过程中,造成该批次四个型号产品存在危险锐利尖端、电源电阻超标、无绝缘防护措施、无接地措施等。消费者在使用过程中可能发生触电、划伤、引发火灾等安全事故。
湖南小豹子电器贸易有限公司将通过更换零部件的方式,以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13187319888)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315,或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反应缺陷线索。
此外,用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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